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APEC财长会首日岗 飞Young国关志愿新起航

作者: 来源:校团委 点击: 发布时间:2014年10月20日 17:57

10月18日,经过了几天的排练与准备,APEC财长会议注册驻地组终于迎来了第一批参会代表,咨询台与文件中心组也于10月19日正式开始了工作。志愿者们把第一天的上岗服务形象地称为“开张”。

注册驻地组的岗位地点位于会议代表下榻的酒店——金融街威斯汀大酒店。进入酒店大厅,崭新、高大的“财长会注册中心”的背景指示牌早已立起,办公台椅、笔记本电脑、打印传真机等办公设备也一应俱全。会议资料的分发领取、代表现场注册制证、代表抵离信息的跟踪整理、与东道主联络官的沟通等,都将通过这个服务台完成。我校志愿者景卓蔚留守财政部负责对接;王天南与各代表团联系整理出入会场的车证信息;王硕负责与上级联络并给工作人员解答疑惑;张方用礼貌得体的英语对代表们进行邮件回复。就在“开张”第一天,志愿者们顺利接待了参会的第一个代表团,通过实践检验了前几天的培训效果,为后续工作做好了充分准备。

我校部分APEC财长会威斯汀注册驻地服务岗志愿者合影

我校APEC财长会威斯汀注册驻地服务岗志愿者沟通解决问题中

钓鱼台国宾馆的志愿者们同样在忙碌中度过了一天。一到工作地,咨询台的志愿者们便开始复习微笑站姿和手中的实用英语手册;会议文件中心的志愿者们认真倾听工作人员的讲解,积极学习打印机、复印机的使用方法;政策文件组的志愿者们在主会场内细致地审核、分发会议文件。下午三点左右,一位新加坡代表乘车抵达会议大厅,向咨询台走来并询问会场地点。我校研究生部的朱珍琳用流利的英语解答了代表的疑惑,代表不禁点头称赞。一天内,志愿者们共接待内外嘉宾100余名,打印、校对、运送资料120多份,发放会议用品共计68份。虽然工作强度大,工作内容多,但顺畅的服务和丰硕的工作成果,也让大家对接下来的工作充满了信心。

我校APEC财长会钓鱼台国宾馆咨询台志愿者(左一,右一)

我校APEC财长会钓鱼台国宾馆文件中心志愿者熟悉打印机使用规范

第一天的工作“虽然忙碌辛苦,但我们却感受到了自己的价值。”来自国经系12级的赵宇琪在工作结束后这样说到。全体志愿者表示,他们将认真践行“志愿北京,且爱且行;国关学子,精益求精”的服务口号,用更加热情、更加负责的态度投入到接下来的工作中,用自己的一颦一笑、一举一动,努力展现国关形象,努力讲述中华故事,努力传递中国声音!